Частые вопросы о выборе и покупке роботов
Короткие ответы о версиях, SDK, поставке, документах, стоимости и эксплуатации.
Как выбрать первого робота?
Начните с задачи: демонстрации, обучение программированию, исследования или инспекция. Затем определите бюджет всей поставки, доступ к SDK и условия эксплуатации. Сравните конкретные версии: базовая и EDU могут иметь принципиально разные возможности.
Чем EDU отличается от обычной версии?
Обычно EDU открывает инструменты разработки и дополнительные аппаратные опции. Это не универсальный стандарт: состав SDK, лицензии, вычислитель и датчики различаются у производителей. Смотрите таблицу версий каждой модели.
Это роботы New Way Technology?
New Way Technology — бренд компании и сайта. Продукция остаётся продукцией оригинальных производителей и представлена под их товарными знаками. Брендирование или изменения возможны только по индивидуальному согласованию с производителем для конкретного заказа.
Почему финальная стоимость рассчитывается отдельно?
Цена в карточке — ориентир за оборудование и доставку по Китаю. Итог зависит от версии, аксессуаров, количества, страны назначения и выбранной схемы международной логистики. Окончательная стоимость фиксируется в коммерческом предложении New Way.
В какие страны возможна поставка?
New Way работает с международными заказами. Возможность, стоимость и сроки поставки уточняются индивидуально для выбранной модели, комплектации и страны назначения.
Работают ли роботы на русском и английском?
Язык сайта, язык приложения, документации и голосового общения — разные вещи. Англоязычная документация указана отдельно; RU/EN для прошивки, приложения и голосовых сервисов подтверждаются для конкретной версии и региона.
Что с сертификатами и документами?
Наличие упоминания CE или FCC на странице производителя не заменяет проверку документов конкретного изделия и комплектации. Перед поставкой нужно получить применимые декларации, отчёты и транспортные документы на аккумулятор.
Как устроены гарантия и ремонт?
При покупке через New Way гарантийные условия производителя фиксируются в коммерческом предложении и договоре. Мы помогаем клиенту получить сервис, организуем коммуникацию с производителем и предоставляем переводческую поддержку при необходимости.
Робот уже умеет выполнять любые бытовые задачи?
Нет. Ролики показывают отдельные сценарии, иногда подготовленные инженерной командой. Для собственной задачи могут потребоваться программирование, интеграция и испытания. Роботы с мощными приводами требуют соблюдения инструкции и подготовленной площадки.
Можно ли купить несколько роботов для лаборатории?
Да, сценарий заявки позволяет добавить несколько моделей и указать количество. В комментарии перечислите задачи курса, требования к SDK, вычислителям, запчастям и документации.
Можно ли сравнить разные версии одной модели?
Да. Откройте модель, выберите версию и нажмите «В сравнение». Затем выберите другую версию и добавьте её тем же способом. В таблице можно оставить только различающиеся параметры.